当您(以下简称「用户」)注册成为凯钿行动科技股份有限公司(以下简称「凯钿」)会员并使用凯钿云端和相关服务或功能(以下简称「服务」)时,用户同意适用于本服务条款且将受其规范所拘束(以下简称「本协议」)。
(1) 直接订阅(未经试用)
用户订阅的服务将被自动续约,直到用户取消凯钿云端服务订阅。订阅与续约的款项会依用户选定的周期,自用户的信用卡或其他付款方式扣款。如用户希望在取消付费订阅,用户应第7点相关指示操作。
(2) 免费试用
通过免费试用订阅或启动凯钿服务,用户可在凯钿apps或网页中我的账户下查询目前订阅状态。用户可通过以下方式管理或取消订阅:
一旦免费试用期间截止,若用户是通过上述方法2-1 启动免费试用的,用户将自动成为凯钿付费用户且订购费用将自用户的账号扣除金额。用户的订购将被自动续约,直到用户取消凯钿云端服务订阅。若用户希望在免费试用期限结束后取消付费订阅,用户应第7点相关指示操作。
若用户是通过上述方法2-2启动免费试用的,用户将自动成为付费用户,且订阅费用将自用户之信用卡或其他付款方式扣款,若用户欲管理用户的订购或取消自动续约,用户可依照「凯钿创意商城」Kdan Creative Store网站(https://creativestore.kdanmobile.com/my-account)提供之步骤操作。
若用户是通过上述方法2-3启动免费试用的,试用期届满后服务将停止,若用户希望继续使用服务,请通过凯钿提供的订阅服务方案。
(3) 点点签商务方案 (DottedSign Business Plan)
原订阅账号的团队管理者(Admin)可以随时新增用户数量,费用计算方式为:原订阅账号者须支付至当期届满前依天数及价格比例计算新增用户的费用,而续订方案的费用将以总人数计价。
原订阅账号者可以在管理控制台(Admin Console)查询订阅用户数量。本方案的订阅、取消订阅及退款机制与一般订阅(即直接订阅及免费试用方案)相同。若通过线下购买,付款条件请依当时契约之约定。
若用户通过app之购买订阅凯钿服务,用户应遵守平台要求之步骤,包括用户原本已经订阅之服务用以检视订阅纪录或取消自动续约。例如,若用户通过Apple’s in-app购买订阅凯钿服务,用户应遵守Apple之订阅管理程序或退款方式,请详见https://support.apple.com/en-ap/HT202039;或若用户通过Windows或Android in-app 购买订阅凯钿服务,用户应遵守Windows或Android的程序,请分别详见https://www.microsoftstore.com/store/msusa/en_US/DisplayHelpSubscriptionAutoRenewalPolicyPage 或 https://support.google.com/googleplay/answer/2476088?hl=en。但是,用户在「凯钿创意商城」Kdan Creative Store网站上订阅凯钿服务的,用户可以于订购纪录网页查询订阅纪录或取消自动续订https://creativestore.kdanmobile.com/my-account。当发生须要退款特别情形时,请於https://www.kdanmobile.com/contact联系我们,我们的客服人员将提供后续回复及处理。
凯钿的退款,以下标准仅适用于在「凯钿创意商城」Kdan Creative Store网站上订阅,若经由Apple App Store、Google Play Store、Windows Store平台订阅,请依照各平台的退费标准与程序:
当用户于订阅期限届满前取消订阅服务,用户仍可取用或使用服务直到届满日。但是,当用户收到任何凯钿退款时,该服务将同时自动终止。
一旦发生退款或取消订阅情形时,用户应对文件备份负全部责任。凯钿在任何情形下对文件的遗失或回复或损害不负责任。
用户应就密码之保护、于订阅期间随时备份任何文件以及当取消订阅、使订阅无法自动续约设定、拒绝订阅之续约、要求退款或任何终止该服务完全负责。
进行文件备份时,用户应将该文件自凯钿云端取回并下载至用户自己的硬盘或其他存取空间。
一旦订阅期届满且用户依第7点方式取消订阅,原上传于凯钿云端之文件将保留30个日历天,供用户下载或备份(以下简称「首次宽限期」);用户自首次宽限期起不得回复、修改、编辑或再上传任何文件至云端空间。一旦首次宽限期届满,该文件将继续保留额外的30个日历天(以下简称「二次宽限期」),供用户订阅续约与回复文件,在二次宽限期间,用户不得上传、下载、编辑该保存于云端之文件或使用任何服务,直到该订阅被续约为止。一旦二次宽限期届满且尚未有任何续约订阅,凯钿有权在云端空间径自删除或移除任何文件。
凯钿的隐私权政策(可详见https://www.kdanmobile.com/privacy_policy)用户提供各凯钿的个人资料,以及凯钿因用户使用凯钿网站或服务而取得的任何资料均受凯钿隐私权政策规范。
用户知悉且同意一旦文件上传至凯钿云端,用户有权选择是否将其文件予以公开。若用户选择公开该上传文件,将被视为用户同意允许任何凯钿用户在非商业性用途下,有权以非专属性、无偿方式进行下载、复制、修改或制作衍生作品,且再将该衍生作品上传至凯钿云端(如My MarkUps and NoteTube)。
用户声明并保证上传至凯钿云端之文件:
一旦用户的账户终止时,用户将失去所有接触服务的渠道,包括但不限于该账号本身、用户名称、电子邮件账号和内容。
用户明白知悉且同意服务是依现状以及可取得的基础上提供。凯钿及其分支机构、子公司、经理人、董事、员工、代理人、合伙人或许可者在此明示免责任何形式、无论系明示或暗示之保证,包括但不限于隐含的商品性、适用于特定目的或未侵害他人权利。尤其,凯钿及其分支机构、子公司、经理人、董事、员工、代理人、合伙人或许可者不保证:(i)该服务达到用户的要求;(ii)使用该服务将实时、不被中断或安全零错误;(iii)任何用户自服务取得的信息将正确且可信赖;(iv)服务中任何软件的缺失或错误提供给用户将被更正。
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该服务条款最后更新于2020年6月8日