利用規約

Kdan Mobile Software Ltd.(以下、「Kdan」)に会員登録すること、またはKdan製品、Kdanサービスおよび機能（以下、総称して「Kdanサービス」）を利用することにより、利用者（以下、「ユーザー」）は、本利用規約(以下、「本規約」)の適用に同意したものとみなされます。

会員登録は無料です。ユーザーは、有効な電子メール、Facebook、Twitter、LinkedIn、Google、WeChat、QQ、Apple、Microsoftなどのソーシャルメディアアカウント、または会員登録申請時にKdanが承認したその他のプラットフォームや方法を通じて、新規アカウントを申請することができます。ユーザーが会員登録のために使用した電子メールまたはソーシャルメディアのアカウントが無効であることが判明した場合、Kdan独自の判断により、当該ユーザーのKdanアカウントを停止し、当該アカウントに保存されているすべてのファイルが削除されることに同意するものとします。無効な電子メールアカウントまたはソーシャルメディアアカウントを使用した結果、購入または払い戻しに関する問題が発生した場合、ユーザーが有効な電子メールアカウントまたはソーシャルメディアアカウントを再申請し、その再申請されたアカウントが無効なユーザーのものであることを確認した場合に限り、当該の処置が行われます。ユーザーは、Kdan会員登録の申込みをした時点で、Kdanから配信されるメールやニュースレターの受信に同意したものとみなします。ユーザーは、Kdanサービスに加入し、購入する場合に限り、サービス利用料金が発生いたします。

ユーザーは、Kdanサービスを利用するために、居住する国/地域の年齢制限を満たす必要があります。ユーザーが居住する国/地域の未成年者である場合、Kdanサービスを利用するにあたり本規約に同意するためには、法定代理人の同意を得る必要があります。また、Kdanサービスの会員登録の申請や利用料金の支払いについては、ユーザーの法定代理人がユーザーに代わって会員登録の申請、購入代金の支払いを行う必要があります。

ユーザーは、Kdanが認めた方法により、Kdanサービスにアクセスまたはダウンロードできるものとします。Kdanサービスの中には、会員登録なしで利用できるものもあれば、利用する前に会員登録が必要なサービスもあります。

ユーザーが購入した Kdanサービスがクラウドストレージサービスとセットになっている場合、ユーザーは無料でクラウドストレージスペース（以下「クラウドストレージスペース」。ただし、「KDAN CLOUD」サービスとは異なる）を利用することができます。ただし、一部のKdanサービスには、クラウドストレージスペースが含まれていません。

KDAN CLOUDサービスの利用を希望する場合は、事前に会員登録しアカウントにログインする必要があります。ユーザーは、会員登録手続きを完了した後、一定のストレージ容量を持つKDAN CLOUDの追加スペースを無料で利用することができます（無料ストレージスペースの容量は、Kdanサービス規約に従うものとします）。

KDAN CLOUDのアカウントは、他のKdanサービスのアカウントと同じです。KDAN CLOUDに対応しているKdanサービスは、KDAN CLOUDと互換性があり連携することができます。ただし、Kdanが提供するすべてのKdanサービスが相互に互換性があり、連携できるとは限りません。Kdanは、ユーザーエクスペリエンスを最適化するために、ユーザーにKdaサービスを継続的に提供していきます。

Kdanは、Kdanサービスへのアクセスおよび利用について、Kdanが定める一定期間、以下のサブスクリプションモデルを提供します。

ユーザーがアプリ内購入を通じてKdanサービスへ加入した場合、加入履歴の閲覧や自動更新のキャンセルについては、ユーザーが最初にサービスへ加入したプラットフォームで定められた手続きに従うものとします。例えば、ユーザーがAppleのアプリ内課金でKdanサービスに加入した場合、https://support.apple.com/en-ap/HT202039。また、ユーザーがMicrosoft StoreまたはGoogle Play Storeのアプリ内課金でKdanサービスに加入した場合、https://www.microsoftstore.com/store/msusa/en_US/DisplayHelpSubscriptionAutoRenewalPolicyPageまたはhttps://support.google.com/googleplay/answer/2476088 に記載されているMicrosoftまたはAndroidの手続きに従うものとします。ただし、ユーザーがKdan Creative StoreのウェブサイトでKdanサービスに加入した場合は、https://creativestore.kdanmobile.com/my-account の注文履歴ウェブページで加入履歴の閲覧や自動更新をキャンセルする手続きをすることができます。払い戻しが必要な場合は、https://www.kdanmobile.com/contact までご連絡ください。カスタマーサービススタッフが対処いたします。

Kdan Creative StoreのウェブサイトでKdanサービスを購入したユーザーに対するKdanの返金ポリシーは以下の通りです（Apple App Store、Google Play Store、Microsoft Storeのプラットフォームを通じて購入した場合は、各プラットフォームの返金基準および返金手順に従ってください）：

(1)ユーザーが購入をキャンセルし、購入後14日以内に返金を請求した場合、ユーザーは100％の返金を受けることができます。ただし、Kdanは、購入料金の5％以内の手数料を請求できるものとします。

(2)加入後15日～30日以内に解約し、返金を請求した場合、最大70％の返金を受けることができる。ただし、Kdanは、購入料金の5％を上限とする手数料を請求することができる。

(3)Kdanサービス加入後30日を経過した場合、ユーザーはKdanサービスを受領し利用したものとみなされるため、ユーザーがKdanサービスを解約し返金を請求しても、返金を受けることはできない。

ユーザーがKdanサービスの利用期間終了にKdanサービスの利用を解約した場合、ユーザーは利用期間終了日までKdanサービスにアクセスし利用することができる。ただし、ユーザーがKdanから返金を受けた場合、ユーザーに提供されたKdanサービスは自動的に同時に終了いたします。

払い戻しまたは解約の際のファイルのバックアップは、ユーザー自身が行うものとする。Kdanはいかなる場合においても、ファイルの損失、回復、または損害について責任を負わないものとする。

KdanサービスまたはKDAN CLOUDサービスに含まれるクラウドストレージスペースは、ユーザーがアップロードしたファイルのオンラインストレージスペースのみを提供する。Kdan は、いかなる場合においても、ユーザーに起因する、または第三者によって行われたファイルの損失、損害、不正使用について、一切の責任または義務を負わないものとする。本規約に基づき、Kdanは、ユーザーがKdanサービスまたはKDAN CLOUDサービスを通じて保存またはアクセスするコンテンツが偶発的に破損、損傷、紛失または削除されないことを表明または保証せず、いかなる場合においても、Kdanはユーザーのファイルの破損、損傷、紛失または削除について責任を負いません。

ユーザーは、自身のアカウント情報（パスワードを含む）の安全な保管、サブスクリプション期間中のあらゆるファイルのバックアップ、サブスクリプション解約時の自動更新設定の無効化、サブスクリプション更新の解除、返金の要求、または本サービスの中止について、単独かつ全責任を負うものとする。

ファイルをバックアップする場合、ユーザーは、KdanサービスまたはKDAN CLOUDからユーザー自身のデバイスまたは他のストレージスペースにファイルを取得し、ダウンロードするものとする。

本規約に別途定めがある場合を除き、Kdanのサブスクリプションモデルは自動更新するものする。サブスクリプション期間が終了した後、ユーザーが第5項に記載されている内容に従ってサブスクリプションのキャンセルを行わなかった場合、ユーザーは有料サブスクリプションの継続に同意したものとみなす。

KDAN CLOUDにアップロードされたファイルを除き、Kdanサービスを利用してアップロードまたは保存されたその他のファイルは、Kdanの独自の判断により削除または削除される場合がある。

KDAN CLOUDのサブスクリプション期間が終了し、ユーザーが第5項に記載されている内容に従ってサブスクリプションを解約した場合、KDAN CLOUDにユーザーがアップロードしたファイルは、ユーザーによるファイルのダウンロードとバックアップのために30日間保管されます（以下、「第1猶予期間」）。第1猶予期間の終了後、ファイルは、ユーザーのサブスクリプションの更新および当該30日以内のファイルの取得のために、さらに30日間（以下、「第2猶予期間」）保管され続けます。第2猶予期間中、ユーザーは、サブスクリプションが更新されるまで、KDAN CLOUD上に保管されているファイルをアップロード、ダウンロード、編集することができず、いかなるサービスも利用することができません。第2猶予期間終了後、利用契約の更新が行われない場合、Kdanは、KDAN CLOUD上のすべてのファイルを独自の判断で削除することができるものとする。

また、利用期間終了後、ユーザーが第5条に記載されている内容に基づき利用期間を解約した後も、ユーザーは、会員登録の手続きを完了した後に取得したKDAN CLOUD上の一定容量以上の無料ストレージスペースを引き続き利用することができるものとする。ただし、ユーザーがアップロードまたは保存したファイルが無料保存容量の上限を超過した場合、またはユーザーが長期にわたり保存容量の利用を停止し、Kdanから合理的な方法での通知を受けても応答がない場合、Kdanは、KDAN CLOUD上のすべてのファイルを独自の判断で削除することができるものとする。

Kdanのプライバシーポリシー（https://www.kdanmobile.com/privacy_policy）およびセキュリティポリシー（https://www.kdanmobile.com/security）

ユーザーが Kdanに提供する個人情報、およびユーザーによるKdanのウェブサイトまたはサービスの利用によりKdanが取得する個人情報は、Kdanのプライバシーポリシーの対象となり、Kdanのセキュリティポリシーに従って保護される。

ユーザーは、Kdanサービスを利用して作成または生成されたコンテンツ、またはKdanのクラウドストレージスペースまたはKDAN CLOUD上のファイルの送信、アップロード、複製および保存について、ユーザー自身で責任を負うものとする。ユーザーは、第三者の知的財産権その他の権利の侵害がないことを保証するものとする。Kdanは、いかなる場合においても、ユーザーまたは第三者がファイルについて行う一連の行為について、責任を負わないものとする。

ユーザーが英国またはEUのデータ保護法の対象となるデータ管理者である場合、ユーザー・Kdanに個人データを転送する際に、当社のデータ処理契約を遵守することに同意するものとする。このデータ処理契約は、この参照により組み込まれ、https://files.kdanmobile.com/web-assets/common/trust/KDAN_GDPR_DPA.pdf のデータ処理契約に掲載されています。

ユーザーは、Kdanサービスを利用し、またはKdanのクラウドストレージスペースもしくはKDAN CLOUDにアップロードもしくは保存することにより作成された著作物の著作権を保持することとする。ただし、ユーザーは、Kdanに対しマーケティング目的で表示、コピー、複製、掲示、および配布する非独占的、永続的、無制限、ロイヤリティフリー、かつ全世界的な権利（技術的または編集上の理由で若干の修正を加える権利を含む）を付与することに同意するものとする。

ユーザーは、Kdanサービスを利用してファイルをアップロードまたは保存した場合、当該ファイルを公開するかどうかを選択できることとし同意するものとします。ユーザーがファイルを公開することを選択した場合、ユーザーは、Kdanサービスのいかなるユーザーに対して、非商業的な目的で当該ファイルをダウンロード、コピー、修正する権利、または二次的著作物を作成し、当該二次的著作物をKdanサービス（My MarkUpsやNoteTubeなど）にアップロードする権利を非独占的かつ無償で付与することに同意したものとみなされる。

ユーザーは、Kdanサービスを利用することにより、KdanのクラウドストレージスペースまたはKDAN CLOUD上に作成、アップロードまたは保存されたコンテンツまたはファイルが以下のものであることを表明し、保証するものとする：

a. ユーザーが所有する、または第三者が所有する場合、ユーザーは当該第三者の明示的な許可を得て、ファイルを使用、コピー、送信、または修正し、派生物を作成すること；

b. 著作権、商標、企業秘密、またはその他の知的財産権に違反していないこと；

c. プライバシーまたは第三者の権利を侵害していないこと。

d. 法律に違反していないこと（わいせつな内容、攻撃的な内容など）、雇用契約や秘密保持契約に基づく企業秘密や機密情報に違反していないこと、または法律や適用される規則、ポリシーに違反する可能性のある状況を含んでいないこと。

「ユーザーは、Kdanサービスが以下の不適切な目的に使用されないことを保証するものとする：
a. 違法、嫌がらせ、脅迫、有害、侵害、中傷、侮辱、屈辱、暴力、わいせつ、低俗、他人のプライバシー侵害、憎悪、人種差別、その他不適切なコンテンツをアップロード、ダウンロード、電子メール、送信、保存、共有、インポート、またはその他の方法で利用可能にすること；
b. ストーカー行為、嫌がらせ、脅迫、または他者に危害を加えること；
c. 個人や団体、民間企業の代表や政府関係者になりすますこと、または個人または団体との所属を偽ること（Kdanは、なりすましや虚偽の身分証明とみなされるもの、または他人の名前や身元を流用したアカウントやメールアドレスを拒否またはブロックする権利を留保する）；
d. 商業広告や情報告知を含むがこれに限定されない、未承諾または無許可の電子メール、広告、販促資料、ジャンクメール、チェーンレターを送信、送信、またはその他の方法で利用可能にすること；
e. Kdanサービス（またはその一部）の性能、またはその他のコンピュータ・ソフトウェアもしくはハードウェアの通常の動作に害を及ぼし、妨害し、または制限することを意図したウイルスまたはその他のコンピュータ・コード、ファイル、またはプログラムを含む資料をアップロード、電子メール送信、送信、またはその他の方法で利用可能にすること。
f. 上記の禁止行為のために、Kdanサービスの他のユーザーの個人情報を収集および保存すること。

Kdanは、本規約、サービス、価格をいつでも修正、変更する権利、およびKdanサービスに関する新規または追加の規約または条件を追加する権利があるものとする。ユーザーは、本規約を定期的に確認する責任を負うことに同意するものとする。ユーザーは、Kdanサービスの利用を継続することにより、変更された本規約に同意したものとみなされる。変更された本規約に同意されない場合は、Kdanサービスの利用を停止されることに同意したものとみなす。

本規約が変更された場合、Kdanは直ちにKdanウェブサイト上で変更内容を公開し、Kdanサービスまたは電子メールを通じてユーザーに速やかに通知することとする。

Kdanは、ユーザーが以下の行為を行ったことを報告された場合、または合理的な方法で発見した場合、もしくは第三者サービスプラットフォームから通知を受けた場合、ユーザーに対し以下の処置を施します： (1) 第9条および第10条に記載されている内容の表明保証義務に違反した場合、(2) 第11条に記載されている内容に違反する不正行為を行った場合、(3) 以下に定める虐待行為を行った場合； (4)上記各号のいずれかに該当すると当社が合理的に判断する行為を行った場合

Kdanは、直ちにKdanサービスの利用を継続する権利の全部または一部を停止し、またはユーザーがアップロードもしくは提供したコンテンツを修正・削除し、必要に応じてサービスの提供の停止または利用契約の解除を行うことができるものとします。

Kdanは、アカウントおよびKdanサービスへのアクセスの停止または一時停止に起因するユーザーまたは第三者の結果的損害について責任を負わないものとします。

Kdanは、不正行為によりユーザーのアカウントが停止された場合、Kdanサービスの関連料金を返金いたしません。KdanがユーザーのアカウントおよびKdanサービスへのアクセスを停止したことを理由に、ユーザーが第三者の決済プラットフォームに返金について異議申し立てをした際に、ユーザーのアカウント停止理由がユーザーの濫用行為によるものであることを合理的に証明できる場合、ユーザーはKdanサービスの関連料金だけでなく、Kdanの裁判費用およびコストも負担するものとします。

「なお」、「濫用的行為」には、以下の行為を含むものとします：

(1) DottedSignについて
本サービスの「一括送信」機能を利用して、潜在的なユーザーに対し、その同意なく（電子メールの利用に対する同意の有無にかかわらず）、多数のユーザーから苦情を受けるほどの大量の署名依頼を送信し、Kdanの通常の業務に支障を与え、Kdanの信用を低下させる行為。

(2）KDAN CLOUDについて
本サービスを利用して、多数のフィッシングリンクを他のユーザーと共有したり、共有リンクのセットを生成するウィルスを含むファイルをKDAN CLOUDにアップロードすることにより、リンクの拡散や共有により、リンクをクリックしたユーザーがウィルスに感染するおそれがあること。

(3) 「Creativity 365」「Document 365」シリーズ製品について
(本サービスの「FAX機能」を利用して、無効なFAX番号のFAX文書を大量に送信し、取引先からクレームを受けること。(ii)本サービスの「FAX機能」を利用して、大量の迷惑FAX（無効なFAX、画質の悪いFAXを含む）を送信し、FAX機能を停止させること。

(4)本規約に基づき、または正当な理由があるにもかかわらず、Kdanが前アカウントの利用を停止した後、繰り返し新規アカウントを申請する行為。

(5) Kdanサービスの脆弱性を悪用したり、サービスの利用規定に違反するなど、Kdanサービスの合理的な利用の範囲を超える行為。

ユーザーが本規約に違反し、Kdanサービスに関連して損害が発生した場合、その他Kdanが必要と判断した場合、ユーザーに対しKdanサービスまたは利用契約を解除することができるものとする。Kdanは、アカウントの解約およびサブスクリプションのキャンセルに起因するユーザーまたは第三者の損害について責任を負わないものとする

ユーザーは、第 5項に記載されている内容に従い、自らの意思でサブスクリプションを解約することができる。

ユーザーのアカウントが終了すると、ユーザーは、アカウント、ユーザー名、電子メールアカウント、およびそのコンテンツ、Kdanサービスへのすべてのアクセスを失う。Kdanサービスは、1つのKdanアカウントを共有するため、ユーザーによってKdanアカウントが削除されると、そのアカウントを通じてKdanサービスを利用することができなくなる。

ユーザーは、本規約および適用される法令において、一般に公正妥当と認められる慣習により認められる範囲内で、Kdanサービスを利用するものとします。

Kdanは、Kdanサービスの利用が中断されないこと、またはエラーがないことを保証せず、ユーザーは、本規約の条項に従い、いつでもサービスを削除し、またはサービスをキャンセルできることに同意するものとする。ユーザーは、Kdanのサービスが「利用可能な状態」で提供されることを明示的に理解し、同意するものとする。

Kdanおよびその支店、子会社、経営者、取締役、従業員、代理人、パートナーまたはライセンサーは、明示または黙示を問わず、商品性、特定目的への適合性、他者の権利の非侵害に関する黙示の保証を含むがこれに限定されない、あらゆる種類の保証を明示的に否認します。特に、Kdanおよびその支店、子会社、マネージャー、取締役、従業員、代理人、パートナーまたはライセンサーは、(i)Kdanサービスがユーザーの要求を満たすこと、(ii)Kdanサービスの使用が適時、中断されず安全でエラーがないこと、(iii)Kdanサービスからユーザーが得た情報が正確で信頼できること、iv)Kdanサービスの一部としてユーザーに提供されたソフトウェアの欠陥またはエラーが修正されることを保証しない。

Kdan は、Kdanサービスに損失、攻撃、ウイルス、妨害、ハッキングまたはその他のセキュリティ侵害がないことを表明または保証せず、Kdanはこれに関するいかなる責任も負わないこととする。

Kdanサービスの利用を通じてダウンロードまたはその他の方法で入手した資料は、ユーザー自身の判断と責任においてアクセスするものとし、かかる資料のダウンロードに起因するユーザーのハードドライブへの損害またはコンピュータデータの損失については、ユーザーが単独で責任を負うものとする。また、ユーザーは、Kdanサービスがユーザーの状況または環境での使用に適していることを意図しておらず、Kdanサービスによって提供されるデータまたは情報が遅延、誤りまたは不正確な内容である場合、シャットダウン、人身傷害、または深刻な物理的もしくは環境的損害を引き起こす可能性があることを認めるものとする。

ユーザーは、Kdan、その支店、子会社、取締役、管理者、従業員、代理人、パートナー、協力者、およびライセンサーを、合理的な弁護士費用を含め、これらに関連または起因するあらゆる請求または要求から防御し、補償し、損害を与えないことに同意するものとする： (i) ユーザーによる Kdanサービスを通じて利用可能なコンテンツのアップロード、投稿、送信、またはその他の行為、(ii) Kdanサービスの利用、(iii) ユーザーによる本規約の違反、(iv) 本規約の違反が発生したとの調査、または疑惑の一環として Kdanが取った措置、(v) 第三者の権利の侵害、(iv) ユーザーによる本規約の表明または保証の違反。ユーザーは、本規約の違反が疑われる調査中、または本規約の違反が発生したとKdanが判断した結果、Kdan、その支店、子会社、取締役、役員、従業員、代理人、パートナー、協力者、およびライセンサーが、情報の削除、情報またはコンテンツの処理の拒否、ユーザーへの警告の送信、ユーザーのKdanサービスへのアクセスの一時停止または終了、その他の措置を決定したことを理由として、Kdan、その支店、子会社、取締役、役員、従業員、代理人、パートナー、協力者、およびライセンサーを訴えないものとする。ユーザーは、Kdanサービスのすべての利用についてユーザーが責任を負うこと、および本規約がユーザーのアカウントのすべての利用に適用されることを認めるものとする。

ユーザーは本規約を遵守し、Kdanサービスまたは Kdanアカウントの利用による請求および要求から、第三者によって操作されたか否かを問わず、Kdanを補償、および免責することに同意するものとする。

上記の義務は、契約期間終了後、またはユーザーがサブスクリプションをキャンセルした場合においても継続するものとする。

法律で許容される範囲において、Kdan、その支店、子会社、取締役、管理職、従業員、代理人、パートナー、協力者、またはライセンサーは、いかなる場合においても直接的、間接的、偶発的、特定的、または結果的な損害（使用、データ、ビジネス、営業権、利益、代替品やサービスの調達、またはその他の有形無形の損失から生じる費用を含むがこれらに限定されない）について、ユーザーに対して責任を負わないものとする。 また、Kdan が当該損害の可能性を知らされていたか否かにかかわらず、ユーザーまたは第三者の操作に起因する損害（使用、データ、事業、営業権もしくは利益、または代替品もしくはサービスの調達に起因する費用、またはその他の有形もしくは無形の損失を含むがこれらに限定されない）や直接的、間接的、偶発的、特定的または結果的な損害について、Kdanはユーザーに対して責任を負わないものとする。本規約に起因または関連して発生したKdanの損害賠償総額は、損害発生前3ヶ月以内にユーザーがKdanサービスを利用するために支払った金額の100％を上限とします。

本規約および Kdanとユーザーの関係は、抵触法の原則を除き、中華民国台湾法に準拠し、これに従って解釈されるものとする。Kdanサービスの利用に起因する紛争が発生した場合、ユーザーは台湾台北地方裁判所を管轄裁判所とすることに同意するものとみなす。

Kdanは、海外のユーザーのために、本規約の一部の翻訳版を提供することがある。翻訳版と中国語版の間に不一致がある場合、中国語版が優先するものとする。